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利用案内

商品注文方法

●商品注文方法●
 1.商品を選びます
 2.包装・のし・用途をご指定ください
  (商品によってはご指定いただけない場合がございます)
 3.「かごに入る」ボタンをクリックして商品をカートにいれてください
 4.「注文画面に進む」ボタンをクリックして詳細情報の入力画面に移動します
 5.ご登録いただいたEメールアドレス宛に、注文確認のEメールをお送りします。
   また、商品の発送時には、発送をお知らせするEメールをお送りします。

お支払について

お支払方法は以下からお選びいただけます。
(クレジット支払いについては現在準備中です。もうしばらくお待ちください。)

●代金引換

ヤマト運輸にてお届けいたします。その際に代金をお支払い下さい。
なお、配達業者は変更する場合がございます。
※代引手数料は一律400円となります。
※現金支払いとなります。


●銀行振込

ご注文後3日以内にお振込みをお願い致します。
お振込確認後、商品を発送させていただきます。
なお、お客様に振込手数料をご負担頂いております。

※一週間以内にお振込みがない場合は、ご注文取消しとさせて頂きます。
※当日14時までに入金確認がされた場合は、当日発送させていただきます。
 14時以降に入金確認がされた場合は、翌営業日の発送となります。

【振込先】
---------------------------------------
銀行名 :みずほ銀行
支店名 :上野支店
口座種類:当座
口座番号:0111183
振込先名:トキワイーエーエム株式会社
---------------------------------------

配送について

配送業者は「ヤマト運輸」にて配送いたします。
なお、配達業者は変更する場合がございます。


●送料について

送料は、ご注文金額が10,000円未満の場合は全国一律400円(離島を除く)です。
ご注文金額が10,000円以上の場合は送料無料(離島を除く)となります。
※上記はお届け先1箇所あたりの金額です。
 お届け先が複数の場合は、お届け先ごとに加算されます。


●お届け先について

お届け先は日本国内に限らせていただきます。
海外へのお届けはお受けしておりませんので、ご了承ください。


●お届け日について

当日14時までに入金確認がされた場合は、当日発送させていただきます。
当社休業日(土日祝祭・年末年始・夏期休暇)に申し込まれた場合は、翌営業日以降の発送となります。
ご注文内容の不備・確認事項がある際は、翌営業日以降の発送となる場合がございます。


●不在配達時の対応について

お届け先様がご不在の際には、配達業者により不在伝票をお入れいたします。
お届け先様のご都合による長期ご不在にて荷物がもどってきた場合、返品時の送料、
再配達時の送料はお申し込み金額に関わらずお客様にご負担いただきます。


●配達の遅延について

宅配便でのお届けのため交通渋滞、天災、天候不順及び配送会社都合等の事情により
お届け日に遅れる可能性もございますのでご理解、ご了承願います。
お早めのご注文をお薦めいたします。

消費税について

表示価格は消費税込の価格となっております。

返品について

●キャンセルについて

商品発送前にご連絡をいただいた場合、ご対応させていただきます。
商品発送後は返品扱いとなり送料が発生いたしますのでご注意下さい。


●返品・交換について

返品・交換の場合は、あらかじめお問い合わせフォームまたはお電話にてお知らせ下さい。
不良品が発生した場合は、大変お手数をおかけしますが当社指定場所に着払いにてご返品下さい。
お客様のご都合での返品は商品到着後8日間以内にご返品下さい。
不良品の交換は、迅速に対応させていただきます。
不良品以外の返品・交換の送料はお客様負担となります。
以下のケースではご返品・交換は出来かねます。

※商品到着後8日間以上経過している場合
※お客様のお手元でキズまたは汚損が生じた場合

商品の発送は、返品いただきました商品の確認後に発送となりますのでご了承下さい。



 

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商号 : トキワイーエーエム株式会社   代表 : 金井栄作
事務所の所在地 : 〒111-0041東京都台東区元浅草1-6-12 松下ビル4階
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